よくある質問
ご質問
当店ではご注文に関する様々なお問い合わせをお受けすることがございます。
よく頂戴するご質問内容をまとめましたので、
ご一読いただけますと幸いです。
- お問い合わせが多い質問
- ご注文について
- 配送・回収について
- お支払い・
キャンセルについて - お食い初め・一升餅
- その他
お問い合わせが多い質問
- いつまでに注文すればいいですか?
- ご注文は前日の午前中までにお願いします。
あおぞらは万全の態勢でご依頼をお待ちしておりますので可能な限りお客様のご要望にお応えできます。
- 変更、キャンセルはいつまでですか?
- 商品のキャンセルやご注文内容の変更は、お届け日の前日12:00までにお知らせください。
※雨天によるイベントの中止・延期などで、キャンセル・延期の可能性がある場合は、事前にご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。
- お弁当の宅配はいくらからですか?
- 配達エリアによって異なります。
・福山市内→ご注文金額5,000円以上
・尾道市・井原市・笠岡市→ご注文金額8,000円以上
・上記より遠方の場合は相談の上ご注文金額10,000円以上
(エリアによっては配達をお受けできない場合がございます、ご了承下さい)
- 直接お店に行って受け取ることは出来ますか?
- はいできます。ご注文時にご来店での受け取りを希望する旨をお伝えください。
- 配送金額に満たないのですが・・・
- 配送金額に満たない場合、遠方のお客様であれば別途配送料を申し受けることでお届けできる場合がございます。
また、近隣のお客様についてはご注文頂ける金額内でお届けできる場合がございますのでまずはお気軽にお電話ください。